いただいたお問い合わせに対しては、原則３日以内（長くても１週間以内）には必ず返信しています。
万が一、返信がない場合は何らかの理由で返信したメールが届いていない可能性があります。
お問い合せ後に返信がない場合は、お手数ですがお問い合せフォームより返信がない旨をご連絡ください。
実際に過去にあった返信メールが届かなかった事例
- 問い合せ時に入力したメールアドレスが間違っていた。
- 問い合せ時に携帯用のメールアドレス（@ezweb.ne.jpや@i.softbank.jpなど）を入力しており、携帯電話の受信設定でPCメールを拒否していた。
- 返信メールが迷惑メールフォルダに振り分けられ気付かなかった。
返信メールは@gmail、もしくは @komachi-salon.com のドメインから送信されます。
携帯メールを使用している方は上記ドメインからの受信拒否設定の解除をお願いたします。